Jornada Tech.RO apresenta soluções para a transformação tecnológica estadual

O evento institucional Jornada Tech.RO reuniu gestores públicos e especialistas nesta terça-feira, 10 de março, em Porto Velho, para impulsionar a digitalização dos serviços em Rondônia. Realizado no auditório do Ministério Público, o encontro promovido pela Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic) destacou o lançamento da “Rô”.

A nova assistente virtual do Portal do Cidadão utiliza inteligência artificial para otimizar o atendimento e facilitar o acesso da população a informações governamentais. A iniciativa Jornada Tech.RO foca na integração entre o Estado e as prefeituras para a adoção de soluções que garantam eficiência e transparência.

Segundo o governador Marcos Rocha, o investimento em inovação é o pilar para aprimorar o atendimento ao cidadão. O superintendente da Setic, Delner Freire, reforçou que o objetivo é compartilhar ferramentas já consolidadas no governo estadual para que os municípios também possam acelerar suas próprias transformações digitais.

Soluções digitais apresentadas no evento

Durante a programação, foram detalhadas quatro plataformas estratégicas que já impactam a gestão pública rondoniense:

• Portal do Cidadão: Reúne mais de 160 serviços estaduais em um único ambiente digital.

• Plataforma MOB.RO: Sistema de monitoramento voltado à mobilidade urbana e planejamento do trânsito.

• Programa Sentinela: Tecnologia integrada ao Corpo de Bombeiros (CBMRO) para resposta rápida a incêndios e monitoramento ambiental.

• ProPEN-RO: Implementação do processo eletrônico para eliminar o uso de papel e aumentar a agilidade institucional.

Impacto e inteligência artificial no atendimento

A assistente virtual Rô foi um dos pontos altos da Jornada Tech.RO, recebendo avaliações positivas de gestores municipais pela agilidade e precisão nas respostas. A ferramenta promete reduzir filas e simplificar a jornada do usuário dentro das plataformas digitais do governo.

Principais Pilares da Gestão Digital em Rondônia Programa Foco Principal Público-Alvo Assistente Rô Atendimento via IA Cidadão em geral MOB.RO Trânsito e Mobilidade Gestores Municipais Sentinela Prevenção Ambiental Defesa Civil e CBMRO ProPEN-RO Processos Eletrônicos Servidores Públicos

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